INATRO desafiado a melhorar o atendimento público
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O Instituto Nacional dos Transportes Rodoviário (INATRO) está reunido, na Ponta de Ouro, Província de Maputo, em Conselho Consultivo, numa altura em que continua a enfrentar desafios na qualidade dos serviços prestados ao público, nomeadamente na promoção da formação, certificação de condutores, emissão de cartas de condução e registo de viaturas.
Luís Chaúque, Inspector-geral dos Transportes no Ministério dos Transportes e Logística, exortou a todos os intervenientes nos processos, para imprimir celeridade na implementação dos planos estabelecidos para a melhoria do atendimento ao público, com destaque para a integração dos sistemas, a digitalização dos processos, entre outras medidas com vista a reduzir e eliminar a interferência negativa do funcionário, nos serviços prestados ao público.
“Precisamos de um INATRO renovado e que sirva melhor ao cidadão”, destacou.
